Salgsbetingelser

1. Avtalen

Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved eventuell motstrid mellom opplysningene, går det som særskilt er avtalt mellom partene foran, så fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.

Avtalen vil i tillegg bli utfylt av relevante lovbestemmelser som regulerer kjøp av varer mellom næringsdrivende og forbrukere.

2. Partene

Selger er Simulatorgolf AS, Kviteseidgata 18, post@simulatorgolf.no, 994 22 538, 926 134 825, og betegnes i det følgende som selger/selgeren.

Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.

3. Pris

Den oppgitte prisen for varen og tjenester er den totale prisen kjøper skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader. Ytterligere kostnader som selger før kjøpet ikke har informert om, skal kjøper ikke bære.

4. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren.

Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren i bestillingsløsningen i nettbutikken eller i kjøperens bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.

5. Betalingen

Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir reservert hos selgeren for kjøperen. Betaling skjer i utgangspunkt via vipps, paypal eller faktura etter nærmere avtale.

Ved betaling med faktura, blir fakturaen til kjøperen utstedt ved reservasjon av bestillingen. Betalingsfristen fremgår av fakturaen og er på minimum 14 dager fra mottak.

Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterfølgende faktura.

6. Levering

Levering er skjedd 24 timer før kjøperen, eller hans representant, har skal benytte sin spilletid. For medlemmer kan booking avbestilles inntil 3 timer før spilletid.

Simulatorgolf AS forbeholder seg retten til å flytte booking mellom likeverdige simulatorer av kapasitetshensyn. Tidsrom og varighet for bookingen vil ikke bli endret.

7. Risikoen for varen

Risikoen for varen går over på kjøper når han, eller hans representant, har fått varene levert i tråd med punkt 6.

8. Angrerett

Med mindre avtalen er unntatt fra angrerett, kan kjøperen angre kjøpet av varen i henhold til angrerettloven.

Kjøperen må gi selger melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra fristen begynner å løpe. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender på en lørdag, helligdag eller høytidsdag forlenges fristen til nærmeste virkedag.

Angrefristen anses overholdt dersom melding er sendt før utløpet av fristen. Kjøper har bevisbyrden for at angreretten er blitt gjort gjeldende, og meldingen bør derfor skje skriftlig (angrerettskjema, e-post eller brev).

9. Forsinkelse og manglende levering

Dersom selgeren ikke leverer varen eller leverer den for sent i henhold til avtalen mellom partene, og dette ikke skyldes kjøperen eller forhold på kjøperens side, kan kjøperen i henhold til reglene i forbrukerkjøpslovens kapittel 5 etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen og/eller kreve erstatning fra selgeren.

10. Mangel ved varen

Hvis det foreligger en mangel ved varen må kjøper innen rimelig tid etter at den ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget, gi selger melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Kjøper har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen 2 mnd. fra mangelen ble oppdaget eller burde blitt oppdaget.

Reklamasjon til selgeren bør skje skriftlig til post@simulatorgolf.no

For å kunne behandle reklamasjonen på en effektiv måte, oppfordres kjøper til å dokumentere den påståtte mangelen så langt det er praktisk mulig, for eksempel ved å sende inn bilder, video eller en nærmere beskrivelse av feilen.

Slik dokumentasjon benyttes som et hjelpemiddel i feilsøkingen og for å vurdere videre tiltak. Manglende dokumentasjon begrenser ikke kjøperens lovbestemte rett til å reklamere dersom det foreligger en mangel etter forbrukerkjøpsloven.

11. Selgerens rettigheter ved kjøperens mislighold

Dersom kjøperen ikke betaler eller oppfyller de øvrige pliktene etter avtalen eller loven, og dette ikke skyldes selgeren eller forhold på selgerens side, kan selgeren i henhold til reglene i forbrukerkjøpsloven kapittel 9 etter omstendighetene holde varen tilbake, kreve oppfyllelse av avtalen, kreve avtalen hevet samt kreve erstatning fra kjøperen.

12. Bruk av lokaler – orden og renhold

Kjøperen plikter å behandle lokaler, utstyr og inventar på en forsvarlig måte, samt å etterlate lokalet i ryddig og akseptabel stand etter endt bruk. Dette innebærer blant annet at søppel skal kastes i anvist avfall, og at løse gjenstander som pegger, flasker og lignende ryddes bort.

Dersom kjøperen eller dennes følge etterlater seg uforholdsmessig mye søppel, brukte eller ødelagte pegger, eller på annen måte påfører lokalet ekstraordinært behov for renhold eller opprydding, forbeholder selgeren seg retten til å kreve et rimelig gebyr for ekstra rengjøring og/eller opprydding. Gebyret skal stå i forhold til faktisk merarbeid og kostnader.

13. Personopplysninger

Behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger er selger. Med mindre kjøperen samtykker til noe annet, kan selgeren, i tråd med personopplysningsloven, kun innhente og lagre de personopplysninger som er nødvendig for at selgeren skal kunne gjennomføre forpliktelsene etter avtalen. Kjøperens personopplysninger vil kun bli utlevert til andre hvis det er nødvendig for at selger skal få gjennomført avtalen med kjøperen, eller i lovbestemte tilfelle.